Единый телефон в Москве +7 495 22-33-406
в Санкт-Петербурге +7 812 33-66-356
Для звонков из регионов 8 800 707-48-98

Компания «ПрофПеревод» подтвердила соответствие всем стандартам

06.12.2016

В декабре 2016 года аудиторы провели проверку «Системы менеджмента качества» по стандарту ISO 9001:2015, а также предоставляемые услуги Компании. Аудиторы высоко оценили следующие области Компании:

  • Клиентоориентированность, высокую компетентность и профессионализм сотрудников;
  • Эффективную систему работы с потенциальными Клиентами отдела продаж;
  • Уникальную систему обучения сотрудников в Компании;
  • Эффективную схему работы с подрядчиками и партнерами.

Основа системы менеджмента качества заключается в соблюдении следующих базовых принципов:

  • Процессный подход: все процессы, осуществляемые в Компании, регламентированы и автоматизированы. Это и внутреннее взаимодействие подразделений, и все действия, связанные с обслуживанием Клиентов. Соблюдения нормативов и процессов, сроков и статусов работ контролируется специальным программным обеспечением собственной разработки;
  • Анализ и постоянное технологические совершенствование процессов и технологий составляет основу развития Компании «ПрофПеревод»;
  • Инновационное развитие в сфере информационных технологий позволяет обеспечивать прозрачные решения, обеспечивающие клиентский контроль ситуации при обслуживании клиентов, электронное онлайн взаимодействие.

Аудит подтвердил, что Система Менеджмента Качества нашей Компании успешно функционирует, развивается и соответствует международному стандарту ISO 9001:2015. По результатам прохождения аудита, Компания «ПрофПеревод» рекомендована к ресертификации.